Аналитическая платформа для CRM-команд

Данные остаются в периметре.
Разбор кампании — по клику.

Ариека читает выгрузки вашего ESP (Mindbox, Adobe Campaign, Maritech и другие) и разбирает email-, SMS- и push-кампании в стиле senior CRM-аналитика — на памяти корпуса вашей компании, без передачи данных внешним сервисам.

On-prem-инсталл Россия · Казахстан · Узбекистан FMCG-ритейл · банки · телеком · e-commerce
корпус кампаний · память клиента · внутри периметра
Контекст

Кампании выходят каждую неделю. Разбор — по остаточному принципу

В крупной B2C-компании CRM-канал даёт заметный вклад в выручку, но глубокий разбор каждой рассылки редко успевает за темпом отправок. Решение «что и как отправлять» держится на интуиции команды — либо на разовом копипасте метрик в случайный чат с языковой моделью.

Внутри команды
  • Senior-аналитик в CRM-команде часто отсутствует или перегружен другими задачами
  • Разбор кампании требует ручной сборки контекста: бренд, сегмент, история переписки
  • Итоги сложно упаковать в презентацию для руководства — это отдельная работа
Если открыть чат с нейросетью
  • Каждая сессия начинается с нуля — модель не помнит прошлые кампании клиента
  • Метрики и макеты приходится передавать во внешний сервис вне периметра компании
  • Для банка, телекома или ритейлера с политикой безопасности это часто прямой запрет
Продукт

Три способности вдоль жизни кампании

Ариека закрывает контентную часть работы CRM-команды — вопрос «что и как отправлять», а не «кому отправлять» (это территория систем таргетинга и сегментации).

до
До отправки

Оракул брифов

Структурированный прогноз и рекомендация по черновику кампании — до того, как она ушла подписчикам. Оценка строится на корпусе клиента, а не на общих представлениях о рынке.

Разбор кампании главная функция

После отправки

Диагноз главного рычага результата, разбор макета и текста, конкретные рекомендации — в стиле senior CRM-аналитика, воспроизводимо и по клику для каждой отправленной кампании.

На горизонте

Макро-обзор

Динамика по периодам, эффект усталости от частоты рассылок, готовый отчёт в фирменном стиле клиента — без ручной пересборки слайдов каждый месяц.

Отличие

Референс для сравнения — не другая CRM-платформа, а окно чата

Любой менеджер может скопировать метрики кампании в нейросеть и получить разбор бесплатно. Разница проявляется на масштабе и там, где данные не имеют права покинуть периметр компании.

Нативная модель
Метрики и макеты уходят наружу с каждым запросом; контекст рассеивается между сессиями.
Ариека, on-prem
Инстанс развёрнут в периметре клиента. Корпус кампаний накапливается и остаётся внутри.
ОсьНативная модельАриека
Периметр данных Метрики и макеты передаются внешнему провайдеру Данные не покидают инфраструктуру клиента
Память Каждая сессия — с нуля; контекст держится в голове аналитика Корпус в сотни–тысячи прошлых кампаний уже внутри разбора
Формат результата Текст в чате → вручную собирается в презентацию Готовый отчёт в фирменном стиле клиента, воспроизводимый процесс
Сборка контекста Бренд, сегмент, история — вручную при каждом запросе Подтягивается автоматически из корпуса клиента

Точные цифры — по времени на разбор, точности рекомендаций — измеряются на корпусе конкретного клиента в ходе пилота, а не заявляются заранее как общий маркетинговый показатель.

Кому подходит

Профиль команды-адресата

  • Email, SMS и push дают заметный вклад в выручку компании
  • Уже развёрнут ESP-стек: Mindbox, Adobe Campaign, Maritech или in-house-решение
  • Накоплен корпус в 200+ кампаний за последние 1–2 года
  • Есть или развивается сегментная модель — 5+ стадий жизненного цикла клиента
  • Senior-аналитик в команде отсутствует либо явно перегружен

Первичные вертикали — там, где объём кампаний и требования к периметру данных особенно высоки:

FMCG-ритейл / лояльность Банки и финтех Телеком E-commerce

Решение о выпуске кампании принимает Head of CRM, CRM-директор или CMO — они же участники разговора о пилоте.

Рынок

Узкий enterprise-слой CRM-аналитики, не глобальная ставка

Ариека не претендует на весь глобальный рынок marketing automation (по оценкам IMARC и ResearchAndMarkets — порядка $7–8 млрд в 2025–2026 гг.). Расчёт строится снизу вверх: число зрелых B2C-компаний с нужным корпусом данных и ESP-стеком в каждой стране.

~1150
Целевых аккаунтов, три рынка (TAM)
~250
Реально достижимо за год (SAM)
11–21
Зрелых enterprise-кандидатов уже в поле зрения
РынокСтатусКомментарий
Россия Основной Основной рынок первого года — здесь строится первый design-partner и первый on-prem-инсталл.
Казахстан Условно Архитектурная готовность заложена с самого начала (compliance по локальному закону о персональных данных); активация продаж — по мере подтверждённого спроса.
Узбекистан Точечно Точечные enterprise-кейсы через существующие партнёрские связи, не широкий выход на рынок.

Рыночные оценки — ориентировочные и последовательно уточняются по мере пилотных проектов; в материалах для инвесторов используются как рабочая гипотеза, а не гарантия.

Компания

Ариека выросла из практики CRM-агентства

Ариека — продукт ICNX, martech-агентства полного цикла, работающего с CRM-стратегией и аналитикой для крупных B2C-брендов в России, Казахстане, Узбекистане и Азербайджане. Методология разбора кампаний калибровалась на практике агентства и проверена на корпусах от сотен до нескольких тысяч кампаний в разных индустриях, прежде чем стать отдельным продуктом.

1999Год основания ICNX
4Страны присутствия
on-premМодель поставки Ариеки

Продукт поставляется как отдельный инстанс, разворачиваемый в периметре клиента: лицензия на установку, онбординг корпуса кампаний и годовая поддержка — вместо классической SaaS-подписки с передачей данных наружу.

Следующий шаг

Обсудим пилотный инсталл или партнёрство по Ариеке

Ищем первого внешнего клиента для on-prem-пилота и разговариваем с теми, кому интересна экономика проекта.